{"id":41240,"date":"2013-11-28T16:51:44","date_gmt":"2013-11-28T21:51:44","guid":{"rendered":"http:\/\/girol.scottbuckingham.ca\/?page_id=41240"},"modified":"2014-01-28T14:54:16","modified_gmt":"2014-01-28T19:54:16","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.girol.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<p><b>Disponibilidad de los t\u00edtulos en nuestro sitio web<\/b><\/p>\n<p>En el sitio de <a href=\"https:\/\/www.girol.com\">Girol<\/a>\u00a0aparecen m\u00e1s de 4.000 t\u00edtulos disponibles a nuestros cliente. Sin embargo, debido a los movimientos diarios en nuestro inventario, no se puede garantizar la disponibilidad\u00a0 de cada uno de los t\u00edtulos. Si un t\u00edtulo aparece como \u201cTOS\u201d o \u201cno disponible\u201d, favor de contactarnos para su estado actual. La mayor\u00eda de los t\u00edtulos \u201cTOS\u201d y pedidos especiales se pueden conseguir dentro de un plazo de 6 a 8 semanas; sin embargo, ya que la mayor\u00eda de los libros se importan desde Europa o Latinoam\u00e9rica este plazo tampoco se puede garantizar.<\/p>\n<p><b>Pol\u00edtica de precios<\/b><\/p>\n<p>Favor de notar que todos los precios que aparecen en nuestra p\u00e1gina web son en d\u00f3lares canadienses y no incluyen impuestos (si corresponden a su caso) ni gastos de env\u00edo. Los precios\u00a0 pueden cambiar sin previo aviso. Todos los pedidos se cobran en d\u00f3lares canadienses. Para todo env\u00edo fuera de Canad\u00e1, los impuestos, tarifas de aduana y los cargos de los agentes de aduanas (cuando corresponden) quedan a cargo del destinatario.<\/p>\n<p><b>Hacer un pedido<\/b><\/p>\n<p>Los pedidos se pueden hacer de varias maneras: rellenando el formulario del malet\u00edn en la p\u00e1gina web, por <a href=\"mailto:info@girol.com\">email<\/a>, por tel\u00e9fono o por fax al (613)-233-9044<\/p>\n<p><b>Forma de pago<\/b><\/p>\n<p>Girol acepta pagos por Visa y Master Card<b>. <\/b>Se aceptan tambi\u00e9n cheques y transferencias electr\u00f3nica de fondos (TEF) de personas con una cuenta establecida, de entidades comerciales e instituciones p\u00fablicas. Por el momento y debido a motivos de seguridad, los pagos que se efect\u00faen mediante tarjeta de cr\u00e9dito, deber\u00e1n proporcionar la informaci\u00f3n necesaria s\u00f3lo por fax o por tel\u00e9fono. Si el cliente prefiere, puede enviarnos un email con su nombre, apellido, direcci\u00f3n y n\u00famero de tel\u00e9fono, y le llamaremos.<\/p>\n<p><b>Env\u00edos<\/b><\/p>\n<p>Para env\u00edos en Canad\u00e1, se usa el Servicio Postal Canadiense o CANPAR. Los env\u00edos al exterior se hacen v\u00eda el SPC, y los gastos de transporte se calculan seg\u00fan las dimensiones, el peso y el destino del paquete. Girol no aplica ning\u00fan cargo por costos de tramitaci\u00f3n (manejo y empacado). Aquellos clientes institucionales que prefieran otro medio de transporte deber\u00e1n contactarnos para hacer los arreglos necesarios.<\/p>\n<p><b>Devoluciones<\/b><\/p>\n<p>Girol acepta la devoluci\u00f3n de cualquier libro defectuoso y har\u00e1 un reembolso del importe total en caso de no poder reemplazar el libro. En cuanto a los libros publicados por Girol, se aceptan devoluciones de hasta el 20% en cada uno de sus t\u00edtulos. En el caso de libros que no son publicaciones de Girol, no se aceptan devoluciones. En todos los casos el cliente necesita solicitar permiso (preferiblemente por email) y darnos detalles del n\u00famero de factura de Girol y la fecha de la misma dentro de un (1) a\u00f1o de la fecha de la factura original. En ese caso le daremos un cr\u00e9dito a su cuenta. Los libros devueltos necesitan estar en unas condiciones que permitan que se vendan como nuevos. Si se encuentran desgastados o da\u00f1ados o si se devuelven con etiquetas adhesivas o con sellos, se bajar\u00e1 el monto del cr\u00e9dito. No hay ning\u00fan cargo de reabastecimiento. El Permiso para devolver libros ha de ser por <a href=\"mailto:info@girol.com\">email<\/a>, por tel\u00e9fono al (613) 233-9044 o por fax al mismo n\u00famero.<\/p>\n<p>Los libros deben enviarse a:<\/p>\n<p>GIROL BOOKS INC.<br \/>\nSuite 524<br \/>\n99-1500 Bank St.<br \/>\n<span style=\"line-height: 1.5em;\">Ottawa, ON\u00a0 K1H 1B8<br \/>\n<\/span>CANADA<\/p>\n<p><b>Instrucciones para devoluciones de EE UU a Canad\u00e1<\/b><\/p>\n<p>Para evitar cargos o demoras al devolver los libros a Canad\u00e1 (es decir, env\u00edos que cruzan fronteras internacionales), los paquetes deben enviarse a trav\u00e9s del US POSTAL SYSTEM y escribir en la parte exterior del paquete \u201cCANADIAN GOODS RETURNED\u201d. Si env\u00edan los paquetes mediante UPS, FEDEX O CUALQUIER OTRO SERVICIO DE MENSAJERIA, los paquetes ser\u00e1n parados por la Aduana canadiense y los gastos que carguen los agentes de aduana ser\u00e1n deducidos de su cr\u00e9dito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Disponibilidad de los t\u00edtulos en nuestro sitio web En el sitio de Girol\u00a0aparecen m\u00e1s de 4.000 t\u00edtulos disponibles a nuestros cliente. Sin embargo, debido a los movimientos diarios en nuestro inventario, no se puede garantizar la disponibilidad\u00a0 de cada uno de los t\u00edtulos. 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